언택트 시대의 스마트한 디지털ARS

24시간 365일 상담사를 기다릴 필요 없이! 모바일 화면으로 고객님이 직접 업무처리를 할 수 있습니다.

  • 뭐가 좋아요?
  • 대기시간이 없어요! 상담사 연결을 기다릴 필요 없이 바로 직접 처리 가능해요, 업무시간 외에도 가능해요! 아침, 저녁 시간은 물론 주말에도 24시간 이용 가능, 인증 절차가 더 간편해요! 6자리 간편 비밀번호 입력만으로 간편한 본인인증 *사고 접수, 고장 출동 서비스는 인증 없이도 이용 가능
  • 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
  • 자동차 사고접수, 고장출동요청 등 총 9가지의 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
  • 어떻게 이용할 수 있나요?
STEP 1 고객콜센터(1588-5114)에 전화
STEP 2 디지털ARS화면으로 자동 접속
STEP 3 고장출동 요청 정보 입력
STEP 4 차량 위치와 출동 서비스 선택
  • Check! 휴대폰 설정 및 App 설치 여부에 따라 사용이 불가할 수 있습니다.
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