필요서류 안내

보험금청구, 자동차보험 사고접수 등에 필요한 서류양식을 안내해 드립니다.

미성년자 계약에 대한 환급금 및 대출금 신청 필요서류

미성년자 계약에 대한 환급금 및 대출금 신청 필요서류

구분 필요서류 비고
부모방문
  • 미성년 계약자의 가족관계증명서(상세), 기본증명서(상세)
  • 방문하지 않는 부모의 인감증명서, 인감날인 위임장
  • 방문한 부모의 신분증, 통장사본
 
부모이혼
(친권자/대리인방문)
  • 미성년 계약자의 가족관계증명서(상세), 기본증명서(상세)
  • 친권자 인감증명서, 인감날인 위임장 (친권자 직접 방문 시, 필요 없음)
  • 방문자의 신분증, 통장사본
이혼/재혼/입양/친양자 관계가 있는 경우, 추가 서류를 요청할 수 있음

외국인 계약에 대한 환급금 및 대출금 신청 필요서류

미성년자 계약에 대한 환급금 및 대출금 신청 필요서류

구분 필요서류 비고
내국인
(주민번호취득)
신분으로
보험가입 후
외국인으로
신분 변경
[해외 영주권자]
  • 재외국민 국내거소 신고증, 여권 또는 외국인 등록증
  • 계약자 기본증명서(상세), 계약관련 서류
[해외 시민권자]
  • 재외국민 국내거소 신고증
  • 여권 또는 외국인 등록증
  • 계약자 기본증명서(상세)
  • 계약관련 서류
계약자 방문 필수
(대리인 방문 시, 계약자가 외국에 거주하는 것으로 간주하여 처리함)
외국인 신분으로 보험가입 후 내국인(주민등록취득)으로 신분 변경
  • 계약자 신분증, 통장사본
  • 계약자 기본증명서(상세), 계약관련 서류
 

계약자 부재 시 대리인 환급금 및 대출금 신청 필요서류

계약자 부재 시 대리인 환급금 및 대출금 신청 필요서류

구분 필요서류 비고
국내거주
  • 계약자 주민등록등본 또는 가족관계증명서(상세)
  • 대리인 신분증, 통장사본
  • 계약자 인감증명서, 인감날인 위임장
계약자 직계 가족만 환급금 수령 가능
국외거주
  • 계약자 가족관계증명서(상세), 계약자 여권 앞면 복사본
  • 영사관 확인된 위임장, 해외거주사실확인서
  • 대리인 신분증, 통장사본
계약자 직계 가족만 환급금 수령 가능 영사관 확인 및 해외거주사실확인서 첨부가 어려운 경우, 위임장 원본(현지 공증), 거주사실 확인 가능한 증명서 추가 필요
군입대
  • 계약자 주민등록등본 또는 가족관계증명서(상세)
  • 군복무확인서, 부대장 확인한 위임장
  • 대리인 신분증, 통장사본
계약자 직계 가족만 환급금 수령 가능
교도소 수감
  • 계약자 주민등록등본 또는 가족관계증명서(상세)
  • 수감확인서, 교도소장 확인한 위임장
  • 대리인 신분증, 통장사본
계약자 직계 가족만 환급금 수령 가능
실종
  • 계약자 가족관계증명서(상세), 계약자 기본증명서(상세)
기본증명서상 실종선고 심판 확정일, 심판법원 및 사건번호, 실종기간 만료일, 신고일, 신고인 등 5개 항목이 기재되어 있고 실종기간 만료일이 경과된 경우, 사망으로 판단함. 이후 관련서류는 계약자 사망 해지와 동일하게 적용함

계약자/피보험자 사망 및 상속 환급금 필요서류

계약자/피보험자 사망 및 상속 환급금 필요서류

구분 필요서류 비고
배우자/부모 공통 서류
  • 亡人(망인) 기본증명서(상세)
  • 亡人(망인) 가족관계증명서(상세)
  • 亡人(망인) 사망진단서
추가 서류 [상속인 中 1인이 수령을 위임 받은 경우]
  • 방문하지 않은 상속인의 인감증명서, 인감날인 된 위임장(위임자 직접 방문 시, 위임자의 서류는 필요 없음)
  • 방문한 상속인의 신분증, 통장사본
[상속인 각자 방문하여 본인 지분을 청구하는 경우]
  • 방문한 상속인의 신분증, 통장사본

※ 단, 만기관리 상품은 중도해지시 중도해지율을 적용

 
배우자/만 19세 이상 자녀 자녀사망으로 대습 상속 발생 시, 자녀의 가족관계증명서(상세)와 위임 및 변경서류 요청할 수 있음
배우자/미성년 자녀 배우자, 자녀, 부모 모두가 없는 경우, 민법에 따라 형제/자매에게 상속되며 추가 서류를 요청할 수 있음
지정수익자
  • 亡人(망인) 기본증명서(상세)
  • 亡人(망인) 가족관계증명서(상세)
  • 방문한 지정수익자의 신분증, 통장사본
사망 보험금 지급에 한함

위임장

위임장

구분 설명 양식 다운로드
계약자 본인 외 대리인 방문 위임장(인감날인 및 인감증명서 함께 제출)