필요서류

• 통원진료만 받으신 경우

  • ① 보험금청구서
  • ② 청구인 신분증 사본(앞면)
  • ③ 진료비계산서
  • ④ 약국영수증
  • ⑤ 질병분류번호가 기재 된 처방전 (3만원이상 청구 시 필요)
  • ⑥ 진료비세부내역서 (비급여 5만원이상 청구 시 필요)

  • ◇ 알아두실 사항 ◇

    보험금청구서는 언제든 PC홈페이지>고객센터>서류양식안내 메뉴에서 다운로드 받아 이용하실 수 있습니다.

    진료받으신 분이 미성년자인 경우, 가족관계증명서를 함께 제출해 주세요.

    추가서류가 필요하거나 접수한 서류의 내용확인이 어려운 경우, 서류제출을 다시요청드릴 수 있습니다.

• 입원진료만 받으신 경우

  • ① 보험금청구서
  • ② 청구인 신분증 사본(앞면)
  • ③ 입원확인서
  • ④ 입퇴원계산서
  • ⑤ 진료비세부내역서
  • ⑥ 진단서

  • ◇ 알아두실 사항 ◇

    보험금청구서는 언제든 PC홈페이지>고객센터>서류양식안내 메뉴에서 다운로드 받아 이용하실 수 있습니다.

    진료받으신 분이 미성년자인 경우, 가족관계증명서를 함께 제출해 주세요.

    보험금청구 금액에 비급여의료비가 없으면 진료비세부내역서는 생략이 가능합니다.

    고객님이 부담하신 의료비가 50만원 이하인 경우, 진단서는 병명이 기재된 입퇴원확인서 또는 진료확인서로 대체하실 수 있습니다.

    추가서류가 필요하거나 접수한 서류의 내용 확인이 어려운 경우, 서류제출을 다시 요청드릴 수 있습니다.

• 통원과 입원진료를 함께 받으신 경우

  • ① 보험금청구서
  • ② 청구인 신분증 사본(앞면)
  • ③ 입원확인서
  • ④ 입퇴원계산서
  • ⑤ 진료비세부내역서
  • ⑥ 진단서
  • ⑦ 진료비계산서
  • ⑧ 약국영수증

  • ◇ 알아두실 사항 ◇

    보험금청구서는 언제든 PC홈페이지>고객센터>서류양식안내 메뉴에서 다운로드 받아 이용하실 수 있습니다.

    진료받으신 분이 미성년자인 경우, 가족관계증명서를 함께 제출해 주세요.

    보험금청구 금액에 비급여의료비가 없으면 진료비세부내역서는 생략이 가능합니다.

    고객님이 부담하신 의료비가 50만원 이하인 경우, 진단서는 병명이 기재된 입퇴원확인서 또는 진료확인서로 대체하실 수 있습니다.

    추가서류가 필요하거나 접수한 서류의 내용 확인이 어려운 경우, 서류제출을 다시 요청드릴 수 있습니다.

서류접수방법

서류접수방법

모바일앱	병원비, 약국 영수증 등 보험금 청구에 필요한 서류를 스마트폰으로 사진을 찍어 간편하게 접수하실 수 있습니다. 초기화면에서 ‘보험금 청구(장기보험)’ 메뉴 선택 (휴대폰인증으로도 가능)
PC 홈페이지	필요서류를 사진을 찍어 이미지 파일로 준비하신 후, PC에서 업로드해주세요. 메뉴위치: 마이삼성화재 > 보상 > 서류접수
팩스	개인보험: 0505-161-1166 단체보험: 0505-161-5040
우편	개인/단체보험: (07258) 서울 영등포구 국회대로 612 코레일유통 본사사옥 12층 장기보험접수팀 ※ 분실의 우려가 있으므로 등기로 보내 주세요.
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